Medición del comportamiento laboral y su impacto en la productividad

Autores/as

  • Orlando Ramírez Hernández Instituto Politécnico Nacional, Escuela Superior de Ingeniería Mecánica y Eléctrica
  • Julián Patiño Ortiz Instituto Politécnico Nacional, Escuela Superior de Ingeniería Mecánica y Eléctrica
  • Miguel Patiño Ortiz Instituto Politécnico Nacional, Escuela Superior de Ingeniería Mecánica y Eléctrica
  • Maricela Cuéllar Orozco Instituto Politécnico Nacional, Escuela Superior de Ingeniería Mecánica y Eléctrica

DOI:

https://doi.org/10.13053/cys-24-3-3489

Palabras clave:

Productividad, comportamiento laboral, trabajo, competitividad

Resumen

En este trabajo se muestra el resultado de un estudio en el que se midió el comportamiento laboral de los colaboradores de 5 organizaciones: 2 públicas y 3 privadas, durante un periodo de 6 meses. Para una mayor exactitud se utilizó un software de gestión de incidencias y lectores biométricos de huella digital para identificar la hora exacta de llegada y salida del centro de trabajo, así como la evaluación de su asistencia con respecto a las políticas laborales y el reglamento de trabajo establecido. Las gráficas de comportamiento indican que la productividad de una organización no depende directamente de la asistencia del personal y del tiempo que pasa en el centro de trabajo, si no de lo efectivo que éste sea. Los resultados demuestran también que el trabajo de calidad es mejor que un trabajo con horario estricto. Los empleadores que deseen ser más competitivos pueden considerar implementar jornadas de trabajo alternativas, donde el nivel de productividad se incremente y los colaboradores estén más comprometidos y con mejores condiciones de trabajo.

Descargas

Publicado

2020-09-29

Número

Vol. 24 Núm. 3 (2020): 24(3) 2020

Sección

Artículos

Licencia

Transfiero exclusivamente a la revista “Computación y Sistemas”, editada por el Centro de Investigación en Computación (CIC), los Derechos de Autor del artículo antes mencionado, asimismo acepto que no serán transferidos a ninguna otra publicación, en cualquier formato, idioma, medio existente (incluyendo los electrónicos y multimedios) o por desarrollar.

Certifico que el artículo, no ha sido divulgado previamente o sometido simultáneamente a otra publicación y que no contiene materiales cuya publicación violaría los Derechos de Autor u otros derechos de propiedad de cualquier persona, empresa o institución. Certifico además que tengo autorización de la institución o empresa donde trabajo o estudio para publicar este Trabajo.

El autor, representante acepta la responsabilidad por la publicación del Trabajo en nombre de todos y cada uno de los autores.

Esta Transferencia está sujeta a las siguientes reservas:

  • Los autores conservan todos los derechos de propiedad (tales como derechos de patente) de este Trabajo, con excepción de los derechos de publicación transferidos al CIC, mediante este documento.
  • Los autores conservan el derecho de publicar el Trabajo total o parcialmente en cualquier libro del que ellos sean autores o editores y hacer uso personal de este trabajo en conferencias, cursos, páginas web personal, etc.